之前看到版友大多是送直營店維修或中招爆音召回 我這次送修主要原因是續航力不足，低電量警示後直接斷線 先說維修結果：更新韌體、檢測無異常；無修，原件領回 偶爾自動連到 iPad 後無法接回 iPhone 或是戴上後沒有連接 要先放回充電盒或是重開藍牙這種用久了固定會出現的小毛病 重新配對或許可以相安無事(?)一陣子 AirPods Pro 一代，2021/11 購買，2022/11 在德誼加保 AC+ 2022/10 原本的有限保固過保前就已經有電量衰退的跡象了 當時就有加保的打算所以遲遲沒有送修 加上後來電池漲價的維修潮就拖到現在 3/15 查詢可預約時段，想到 3/17 出門可以繞點路過去 這麼臨時想當然預約不到，但 3/21 剛好有幾個時段能預約 3/21 當天下午提早約 15 分鐘到 Studio A 的維修中心 抵達時維修區櫃台只有一位服務人員，以及一人正在送件 服務完前一個人，因為現場沒有其他人，可以提前幫我處理 詢問產品問題(送修主因)時告知： 1.低電量警示音響起時會直接斷線 2.右耳放回充電盒偶爾會沒有充電 3.有時連不上或裝置切換切不過去 4.偶爾會發生耳機通話聽不到聲音 以上放回充電盒跟重開藍牙都可解 服務人員先請我將耳塞取下後拿小夾鏈袋讓我裝著自行保管 檢查外觀之後，告知右耳充電接點有髒汙 跑檢測通過(有電流，充電正常)，詢問資料跟手機型號版本 說要 7-14 個工作天，如果被抽檢要送回原廠會再延長 沒想到在 3/24 下午接到電話通知經工程師檢測無異常 充電盒接點髒汙部分建議日後使用可先清潔再放回充電 已協助更新韌體並確認測試播音樂和通話續航力皆正常 建議將手機版本更新到最新，使用後有問題可再次送修 3/26 說明檢測結果、保固到期月，簽名取回(只花五分鐘) 3/27 使用右耳至低電量警示音響起並無立即斷線情形發生 接到電話當下想說怎麼這麼快，還確認有沒有測通話 因為大部分都是通話會講到沒電，低電量換另一耳用 如果直接斷線要拿另一耳的時候要等連線和切換時間 有時會連不上，甚至因此通話斷掉，這點我覺得很煩 想說又拖了三個月健康度應該夠差，結果更新就好了 連線障礙使用一天下來還沒有遇到，再用幾天觀察下 之前送修 AirPods 二代(無線充電) 的經驗都是換新 雙耳耳機一次，整副換一次 詢問後服務人員解釋檢測流程有不斷在更新 忘記問是不是因為手機版本比較舊所以耳機沒有更新 使用 iPhone 12 + iOS 15.7，送修沒有紀錄其他裝置 服務人員很親切，送修及取件每個步驟都一一說明 是說最近真的很難預約，每次看都是無可預約時段 2月中想預約直營店都約不到，現場問也都沒有空檔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(web-ptt.tw), 來自: 111.254.94.171 (臺灣) ※ 文章網址: https://web-ptt.tw/iOS/M.1679932877.A.873 ※ 編輯: danielhsu88 (111.254.94.171 臺灣), 03/28/2023 00:09:21